Новый владелец и новое название бывшего магазина автозапчастей Clark

Jun 04, 2023

22 марта 2023 г., 16:57 Алек Уэлш

Майкл Фелтис (слева) и Вилли Хорнбергер позируют для фотографии в Damariscotta NAPA в пятницу, 17 марта. Хорнбергер продал бизнес Фелтису в январе, через 17 лет после того, как Фелтис впервые начал работать на Хорнбергера. (фото Алека Уэлша)

Проработав 17 лет в качестве сотрудника, занимающегося доставкой и продажей автозапчастей по всему региону Пемаквид, Майкл Фелтис занялся собственным бизнесом, купив бывшую компанию Clark Auto Parts Company в Дамарискотте.

В своем первом выступлении в качестве владельца Фелтис изменил название бизнеса на Damariscotta NAPA. Последние 30 лет этот бизнес работал по франшизе NAPA, но предыдущее название приводило в замешательство клиентов, заходивших в магазин.

«Основная причина этого в том, что все годы, что я работал здесь, люди спрашивали: «Это NAPA?» когда звоню», — сказал Фелтис.

Фелтис стал официальным владельцем компании 2 января, ровно через 17 лет после того, как начал работать в компании водителем грузовика. В 2008 году Фелтис получил свое первое повышение в сфере внешних продаж, где он путешествовал между Уолдоборо и Вискассетом, а также вдоль полуострова Пемаквид, чтобы продавать детали автомагазинам. В конце концов, примерно в 2012–2013 годах Фелтис стал фактическим генеральным директором магазина.

«Не было никакого официального объявления или чего-то подобного», — сказал он. «Я просто продолжал брать на себя все больше обязанностей, пока люди не начали называть меня менеджером».

Помимо названия, Фелтис сказал, что он не ожидает особых изменений в бизнесе. Цель Фелтиса как владельца — расширить список клиентов и подчеркнуть отличное обслуживание клиентов.

«Мы хотим продолжать расти и предлагать обслуживание клиентов с добротой, чтобы клиенты хотели продолжать возвращаться», — сказал Фелтис.

Бизнес координирует свои действия с магазином автозапчастей Wiscasset, который также является франшизой NAPA, чтобы разделить автомагазины, расположенные недалеко от городской черты вдоль Эджкомба.

«У нас с ними хорошие отношения», — сказал Фелтис.

Фелтис приобрел магазин автозапчастей у Вилли Хорнбергера, который владел бизнесом с 1992 года. Это первое предприятие Фелтиса как владельца бизнеса, но он начал в автомобильной промышленности, работая в компании Sea Coast Auto Care в Дамарискотте, которая располагалась в нынешнем доме. пиццы Oysterhead. Когда в 2005 году магазин закрылся, Фелтис обратился к Хорнбергеру, чтобы узнать, есть ли вакансия.

Приход на пост Хорнбергера, который последние 30 лет своей жизни руководил бизнесом, вызвал у Фелтиса смешанные эмоции.

«Я одновременно взволнован и нервничаю», — сказал он. «Я не могу это испортить».

По словам Фелтиса, Хорнбергер говорил о продаже компании Фелтису с 2010 года. Фелтис сказал, что согласился приобрести компанию, потому что чувствовал, что это часть пути, по которому пошла его жизнь, и его воодушевляли окружающие его люди, в том числе Хорнбергер. .

«Вилли сказал, что его главная цель — убедиться, что я добьюсь успеха. Он не просто берет деньги и уходит», — сказал Фелтис. «Вся поддержка, которую я получила, успокоила меня».

Проработав в Hornberger почти два десятилетия, Фелтис сказал, что видит сострадательного лидера, который не только подает пример, но и распространяет свои лидерские качества за пределы деловых операций.

«Вилли как владелец проявил заботу и понимание», — сказал Фелтис. «С ним можно поговорить о чем угодно, даже если это не связано с работой».

Фелтис сказал, что планирует держать дверь своего офиса открытой и надеется, что его сотрудники почувствуют, что могут связаться с ним, когда им понадобится, подобно тому, как он мог бы связаться с Хорнбергером.

Ожидается, что в следующем году Хорнбергер продолжит работу в компании, чтобы помочь Фелтису перейти на новую должность. Фелтис выразил надежду, что Хорнбергер останется в команде дольше.

Хорнбергер выразил уверенность, что Фелтис преуспеет как владелец бизнеса. «Майкл быстро учится, очень хорошо ладит с людьми и выразил желание управлять бизнесом», — сказал Хорнбергер.

Хорнбергер рассказал, что продал компанию, чтобы иметь больше свободного времени для своего любимого хобби — игры в гольф.